故障报告

1. 问题（故障）描述

2. 问题（故障）原因

这个错误通常发生在使用达梦数据库时，指的是在回滚（rollback）事务时，尝试访问的UNDO日志记录因为太旧而不再可用。UNDO日志记录用于保证事务的原子性、一致性、隔离性和持久性（ACID）中的一致性，它们在事务提交后会有一定时间的保留，以便进行回滚操作。如果你尝试回滚一个太旧的事务，那么相应的UNDO记录可能已经被覆盖或清除，这时就会出现”undo record version too old, user record unavailable”错误。

3. 解决

增加UNDO表空间的大小，确保有足够的空间来保留必要的UNDO记录。

检查系统的UNDO保留策略，调整相关参数，如UNDO_RETENTION，增加UNDO记录的保留时间。

查询UNDO_RETENTION值的大小，默认为90秒，这个值不建议调整太大:
select * from v$dm_ini where para_name LIKE 'UNDO_RETENTION';
把UNDO_RETENTION值改大一些，如改为1800秒，可以解决报回滚段太旧的问题:
sp_set_para_value(1,'UNDO_RETENTION',1800);

如果问题是由于系统资源不足导致的，尝试释放一些UNDO空间，或者在系统资源充足的时候重新执行事务。

如果是长时间运行的事务导致的问题，可以尝试分批次提交，而不是一次性提交大量数据。

确保数据库的日志配置正确，并且定期进行数据库维护，如备份和日志切换，以防止UNDO日志被过度覆盖。

在实施任何解决方案之前，请确保理解当前数据库的UNDO策略和资源状态，并考虑到系统的负载和性能影响。如果不熟悉具体的配置和调优，建议联系数据库管理员或技术支持获取帮助。

4. 参考

https://blog.csdn.net/liuguigeng56/article/details/118031674